De la transferencia de modelos organizacionales universales a su reapropiación en espacios locales: una mirada al cambio organizacional desde una perspectiva constructiva

Abstract

Un cambio organizacional no se decreta, se construye. Implica tanto la negociación colectiva de significados como el intercambio de recursos materiales, cognitivos, simbólicos, para terminar, decretando, sedimentando, institucionalizando, que es lo legítimo, lo apropiado, lo correcto, en un contexto organizacional particular. A lo largo de este artículo se buscará demostrar por qué una perspectiva teórica constructivista resulta idónea cuando lo que pretende recuperarse en una investigación es el rol que juegan los actores locales que integran organizaciones particulares en la reapropiación de un modelo organizacional pretendidamente universal, en la “reelaboración” de su sentido y en la “resemantización” de su terminología, de sus prácticas, de sus recomendaciones. Solo una teoría que se basa en la interacción entre atributos materiales y propiedades simbólicas, entre la presión de la realidad y la capacidad creadora de la cultura, entre coacción externa e iniciativa individual, podrá dar cuenta cabal del funcionamiento real de las organizaciones ante los procesos de cambio implícitos en cualquier reapropiación. En este artículo se propone una perspectiva constructiva para estudiar el cambio, considerándola relevante en la medida en que considera tanto la realidad como la percepción de la misma por parte de los actores, buscando captar la forma en que los actores en la organización interpretan una estructura, presionan sobre ella, la cambian o la rechazan.

An organizational change is not decreed, it is built up. It implies both the collective negotiation of meanings and the interchange of material, cognitive and symbolic resources, at the end, decree, sediment and institutionalize context. All through this work we eill demonstrate why a theoretical constructivist perspective turns to be ideal when what is attempted to be recovered in a research is the role that the local performers who belong to particular organizations play in the re-appropriateness of a pretended universal organizational model: in the re-elaboration of its meaning and providing new semantic to its terms, practices and recommendation. Only a theory based on the interaction between material attributes and symbolic properties, between the reality pressure and the creative capability of the culture; between the external action and individual initiative, would be able to be used in the actual function of the organizations facing the processes of change implied in any re-appropriateness. This article proposes a constructive perspective to study the change, which is relevant since it considers both the reality and the perception of tit from behalf performers in the organization interpret a structure, push on it, change it or reject it.