El cambio organizacional: un proceso estratégico de adopción y adaptación

Abstract

Todos los agentes sociales (personas, grupos, organizaciones, sociedades) se encuentran expuestos al medio que los rodea. Las actividades que a diario realizan todos estos agentes están influenciadas por un sinfín de externalidades que de cierta forma complementan y modifican su comportamiento. Este artículo se centra en el análisis del cambio organizacional y en la forma en cómo las organizaciones pueden enfrentarlo para poder asimilarlo de manera adecuada. El cambio organizacional puede ser entendido como un proceso estratégico constante y multiperspectivo de adopción y adaptación y, en este sentido, la asimilación del cambio depende de la manera en cómo son gestionados estos dos procesos (adopción y adaptación) dentro de las organizaciones. La concepción del cambio como un proceso constante implica que las organizaciones continuamente se enfrentan a él, y en consecuencia una importante labor de las mismas es entender la naturaleza del cambio para poder enfrentarlo adecuadamente. La utilización del enfoque de procesos en el entendimiento del cambio organizacional permite estudiar de manera general las causas y consecuencias del cambio sin desligarlas de sus partes constitutivas, esto es, el enfoque de procesos permite estudiar un evento (cambio) en su conjunto sin separarlo de sus relaciones con otros elementos.

Social agents (people, groups, organizations, societies) are exposed to the environment that surrounds them. The agent´s daily activities are influenced by multiple externalities that, in some way, complement and modify their behavior. This article focuses in the analysis of organizational change and the way of how organizations must be face the change in order to assimilate it in a proper manner. Organizational change could be understood as a constant and multi perspective strategic process of adoption and adaptation and, in this sense, the assimilation of change relies on how organizations manage these two processes (adoption and adaptation). The conceptualization of change as a constant process implies that organizations continuously face it, and as a consequence, organizations need to understand the nature of this process in order to face it properly. The process approach allows to study the causes and consequences of organizational change without separate it from its constituent elements, in other words, the process approach allows to study an event as a whole without separate it from its relations with other elements.