Reflexiones sobre el proceso de intervención organizacional, el caso de una entidad educativa

Abstract

Este artículo refiere un proceso de intervención organizacional para comprender el ejercicio de poder que se desarrolla entre los actores de una entidad educativa (EE) del nivel medio superior en México. Se adopta la perspectiva de la complejidad y se utiliza como herramienta metodológica la investigación cualitativa por medio de entrevistas a profundidad realizadas a directivos, docentes y alumnos; con ellas se busca conocer el ejercicio de poder que se establece entre ellos, las tensiones que devienen de la estructura de dominación y las interacciones en las que se ven inmersos para llegar a acuerdos y legitimar su acción. En primer término, aparece un marco conceptual sobre la intervención, el poder, la capacidad de agencia y el orden legítimo; en segundo lugar, se analiza la praxis de la EE, donde se presentan sus principales problemáticas; para concluir con una reflexión crítica y propositiva sobre tal dinámica.

This work presents an interventional organizational procedure in order to understand the power exercise developed between the actors in a Technological High School educational entity of México (EE). The complexity perspective is adopted and qualitative methodology was applied to responses received from key informers such as; directors, academics and students, in deep interviews. The objective was to understand the exercise of power and influence between the studied groups; in the other words, the different kinds of tensions developed due to the domination structure and the involved actions that are reached to legitimate their behavior. First, the conceptual framework is presented in reference to the intervention, the power, the capacity of negotiation and the legitimated order. Secondly, the praxis of the EE is analyzed, in which its problems are depicted, and finally, for conclusion a critical reflection and propose are presented about their dynamic.