Algunas consideraciones en torno a la problemática de la implantación de los modelos de calidad total en las pequeñas y medianas empresas mexicanas.

ESPINOSA INFANTE, Elvia, PÉREZ CALDERÓN Rebeca y BLACKALLER RODRÍGUEZ, Julio. “Algunas consideraciones en torno a la problemática de la implantación de los modelos de calidad total en las pequeñas y medianas empresas mexicanas”.- -p. 93-107.- En Gestión y Estrategia: Los nuevos paradigmas de la gestión: los problemas de la Administración Pública y sus efectos en la sociedad. Año, , Número 8 ( Julio- Diciembre de 1995)-