Cambio organizacional: sistemas de información y emociones

Abstract

Han transcurrido 14 años desde que Alvin Toffler publicó su libro The Adaptative Corporation (la empresa flexible). En dicha obra, el reconocido autor reflexiona acerca de los cambios que se generan en las organizaciones a partir de la inserción de nuevas tecnologías. Este libro antecede el ascenso de la otrora Bell System (AT&T). Este trabajo clásico es el punto de partir para el análisis de este artículo: conocer las emociones de los miembros de una organización permite evitar acciones perjudiciales y favorecer el camino hacia la prosperidad en general y la felicidad en particular.

It has been 14 years since Alvin Toffler published his book The Adaptive Corporation (l flexible company). In this work, the renowned author reflects on the changes that are generated in organizations from the insertion of new technologies. This book precedes the rise of the former Bell System (AT & T). This classic work is the starting point for the analysis of this article know the emotions of the members of an organization can avoid harmful actions and promote the road to general prosperity and happiness in particular.