Calidad y Competitividad : la administración y la calidad

Abstract

Se propone que para una empresa, cualquiera que sea su giro comercial, una herramienta de defensa para un mercado salvajemente competitivo como es el actual, es la producción con “calidad total” del objeto producido, Este tema de la globalización es sin duda uno de los factores actuales de mayor impacto en nuestra vida cotidiana, ante el cual tendrán que reaccionar todos los involucrados en el quehacer del diseño en general, si se quiere ser competitivo en el campo profesional.