División de Ciencias Sociales y Humanidades

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La DCSH tiene como horizonte refrendar y profundizar su compromiso social contribuyendo, desde su especificidad como entidad educativa, a la equidad social, a la socialización de los principios y valores democráticos y al mejor desempeño de las instituciones públicas, sociales y privadas. Su principal próposito es realizar docencia, investigación, difusión y preservación de la cultura en los campos disciplinarios de la administración, el derecho, la economía, las humanidades y la sociología.

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Catálogo de investigadores de las 5 Unidades de la Universidad Autónoma Metropolitana

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Degree obtained: search.filters.degreelevel.Maestría.Start date: 2025End date: 2025Type: search.filters.itemtype.Tesis de maestríaProgram: search.filters.degreename.Maestría en Ciencias Administrativas.

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    Administración y estrategias en la era digital. Dos casos de estudio: Gestión digital en la UAM Azcapotzalco en la pandemia de la COVID-19 (2020-2021) y el Programa de Inteligencia Artificial Estratégica Social y Solidaria de la UAM
    (Universidad Autónoma Metropolitana (México). Unidad Azcapotzalco., 2025-11-14) Martínez Castro, Karen Lorena
    El presente trabajo tiene como objetivo analizar cómo estas dos fuerzas —la pandemia de COVID-19 y la expansión de la IA modificaron de forma sustancial las dimensiones administrativas y estratégicas de la UAM, particularmente en su unidad Azcapotzalco. En este proceso de transformación, la administración universitaria no solo respondió a una crisis operativa, sino que se vio forzada a redefinir sus modos de funcionamiento, sus prioridades institucionales y su relación con la comunidad universitaria. La digitalización dejó de ser una opción para convertirse en condición de posibilidad para la continuidad académica y organizacional. Desde una perspectiva administrativa, la pandemia obligó a una descentralización de funciones, reconfiguración de procesos y uso intensivo de plataformas digitales para garantizar el trabajo remoto, la toma de decisiones colegiadas y la atención a los múltiples públicos de la universidad. Esta reorganización implicó un viaje hacia formas de administración más ágiles, horizontales y situadas, que pusieran al centro no solo la eficiencia, sino también la contención emocional, el cuidado colectivo y la transparencia institucional. Por otro lado, la emergencia veloz de la IA ha generado múltiples estratégicas institucionales, muchas de ellas formales, con las que se busca no sólo introducirlas en las prácticas educativas y de gestión universitaria, sino también estudiarlas, apareciendo instancias como el propio Laboratorio de Inteligencia Artificial del Departamento de Administración de la UAM Azcapotzalco, desde donde se produce el Programa de Inteligencia Artificial Estratégica Social y Solidaria (PIAESS) de la UAM Azcapotzalco en colaboración con la Red Institucional de Fortalecimiento de la Economía Social y Solidaria (RIPESS), generando un Proyecto de Aprendizaje Digital relevante donde participan más de 4mil personas en un ecosistema tecnológico, educativo y solidario. La presente investigación se centra en el estudio de estas transformaciones desde un enfoque cualitativo, mediante el análisis de documentos institucionales, narrativas de intervención y procesos de sistematización desarrollados durante y después de la contingencia. El objetivo es comprender cómo se redibujaron los bordes de la administración universitaria, qué sentidos estratégicos emergieron en este nuevo contexto, y de qué manera la universidad pública puede (re)construirse como un actor relevante, ético y técnicamente competente en la era digital.
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    Organizaciones productivas artesanales; un análisis desde el neoinstitucionalismo a la Asociación Civil Artesanos Morelenses Cuautlan
    (Universidad Autónoma Metropolitana (México). Unidad Azcapotzalco., 2025-07) Hernández Vázquez, Isaac Yael
    La producción de artesanías son una alternativa de ingreso para las familias de diversas comunidades ante la falta de empleos y los bajos niveles de bienestar en la sociedad mexicana. Al mismo tiempo, se conserva e impulsa la creación artística, la cultura y las técnicas ancestrales para la elaboración de las artesanías. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar a la Asociación Civil Artesanos Morelenses Cuautlan, A.C., desde el marco teórico del institucionalismo y el neoinstitucional. Este marco conceptual permite articular los procesos sociales que dan forma a las organizaciones de productores artesanales desde sus inicios cuando se surgen relaciones informales, pasando por los primeros intentos de articularse entre diversos productores artesanales por medio de organización cooperativa, hasta los esfuerzos por la constitución formal de la asociación de los artesanos y el funcionamiento actual de la organización. En la elaboración y construcción de este marco teórico se identifican cuatro conceptos que son clave para analizar los diferentes momentos históricos de la organización, los cuales son: reglas formalizadas, acuerdos informales, relaciones de cooperación y prácticas organizativas, como categorías fundamentales para comprender las dinámicas internas de la asociación y su capacidad para generar estructuras formales. La creación de la AC surge como respuesta a múltiples factores que tenían los actuales integrantes del grupo de artesanos, a continuación, se mencionan algunos: falta de acceso a espacios para promoción y difusión de sus productos artesanales, falta de reconocimiento como artesanos, discriminación a los artesanos y falta de acceso a financiamiento. Debido a esta serie de factores los productores artesanales encontraron problemáticas en común que los impulsó y los llevó a conformar una organización colectiva para dar respuesta a sus diversas problemáticas, sin perder su autonomía creativa de cada uno de los productores artesanales, por lo que buscaron mecanismos de gestión y representación formal, ante el padecimiento de falta de reconocimiento de las autoridades gubernamentales, sobre todo a nivel municipal y con otras organizaciones.

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