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- La enseñanza de la comunicación en el diseño(Consejo Nacional para la Enseñanza y la Investigación de las ciencias de la Comunicación (CONEICC); Universidad del Claustro de Sor Juana., 2011) Fragoso-Susunaga, OliviaEl objetivo central de este texto es hacer un planteamiento en torno a la problemática existente en la enseñanza de la Comunicación en la Licenciatura en Diseño Gráfico en México. El interés por estudiar este tema surge por las experiencias vividas en el aula desde la óptica de alguien que posee la fortuna de contar con formación profesional en la comunicación, las artes visuales y el diseño. Esta posición ha permitido reflexionar, desde hace algunos años, sobre este interesante fenómeno que, al parecer, es tierra fértil pues se ubica en un espacio en el que, por alguna extraña razón, ni comunicólogos ni diseñadores lo han elegido como su objeto de estudio pues, podría pensarse que ambos bandos lo han de considerar competencia del otro. El problema se inscribe en un intersticio disciplinario, posición desde la cual, como lo diría Portes, es factible ejercer la transgresión de un campo a otro que permite, en el mejor de los casos, una mirada interdisciplinaria, por lo que estaríamos hablando entonces de un fenómeno de comunicodiseñología. Para desarrollar el tema se ha decidido dividir el trabajo en cuatro apartados que exponen distintas facetas del problema.
- Hacia nuevos retos en la enseñanza del diseño en la UAM-Azcapotzalco. Una visión de los cambios a lo largo de 40 años(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2014) Aguirre Tamez, María; Martínez de Velasco y Arellano, Emilio; Herrera Batista, Lorenzo Miguel ÁngelDesde su fundación, la UAM fue notable por su vocación innovadora en materia educativa. Entre algunas de sus aportaciones podemos mencionar la propuesta de abrir diversas unidades académicas en diferentes zonas de la ciudad, lo cual permitiría acercar la educación a los alumnos e influir en el desarrollo de las comunidades, resolviendo mediante los estudios sus problemáticas diversas; así como un modelo de organización académica por campos de conocimiento, más que por disciplinas, apoyado en una organización divisional departamental, que tenía como uno de sus propósitos el facilitar la creación de nuevas licenciaturas o posgrados de acuerdo con las necesidades que fueran surgiendo en la sociedad. Esta organización también propiciaba que el personal académico se ubicara de manera multidisciplinaria, enriqueciendo el desarrollo de la investigación e impartición de la docencia.
- Análisis del uso de los “teléfonos inteligentes” en la educación superior. Caso: Facultad de Contaduría y administración(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Contreras Armenta, Cecilio; Gil Montelongo, María Dolores; López Orozco, Gilberto; Bolio Yris, Carlos ArturoLa tecnología es una herramienta importante en la vida cotidiana, pues a diario nos vemos involucrados con aparatos como tabletas, computadoras y específicamente Smartphones que nos facilitan la comunicación y el trabajo desde aspectos sociales y educativos. Sin embargo, ¿Qué uso le dan los universitarios a este tipo de herramientas? y, ¿son éstas un instrumento que ayudará a los docentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje? Por tal motivo, el objetivo de esta investigación es analizar el uso educativo, social y ubicuo que estudiantes universitarios de la Universidad Veracruzana con enfoque en carreras Económico-Administrativas hacen del Smartphone o teléfonos inteligentes. Lo anterior a través de la aplicación de una encuesta con escala Likert donde 1= Nada, 2= casi nada, 3= de vez en cuando, 4= a menudo y 5= siempre, elaborado por el equipo de investigadores Esteban Vázquez-Cano y Ma. Luisa Sevillano García; con una confiabilidad de 0.814 del Alfa de Cronbach.
- Implementación de simuladores empresariales en la licenciatura en administración de la UAM(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Quiñónez Salcido, Aureola; Carrillo Andrés, Sandra Alejandra; Morales Franco, EstherEl objetivo de este capítulo es presentar la metodología utilizada en la implementación de simuladores de negocios en la Licenciatura en Administración, aplicada en la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM) y mostrar la percepción de los estudiantes como elemento de validez de la eficacia de dicha herramienta. El capítulo está organizado en tres partes, en la primera se presenta la conceptualización de la innovación educativa, así como la necesidad de las Universidades e Instituciones de Educación Superior para transformar los procesos de enseñanza aprendizaje a partir de una evaluación de las herramientas utilizadas en dichos procesos; en la segunda parte se analizan los simuladores como herramientas de inmersión en diferentes programas de estudio, posteriormente, se presenta la metodología utilizada para la implementación de simuladores empresariales en la Licenciatura en Administración de la UAM; y por último se exponen algunas experiencias de los estudiantes con respecto al uso de la herramienta de los simuladores de negocios, donde muestran desde su punto de vista las virtudes que representa en su formación.
- El foro asincrónico como herramienta de aprendizaje en estudiantes universitarios(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Hernández Cerrito, Pablo César; Mancilla Venegas, Francisco JavierEl presente escrito analiza desde un enfoque cuantitativo el foro asincrónico como herramienta de aprendizaje. El objetivo de la investigación fue conocer si el foro asincrónico contribuye a la mejora del aprendizaje en un curso de Licenciatura de Administración en estudiantes de primer ingreso a una universidad pública de México. Para ello se aplicó un instrumento de medición con pre-prueba y pos-prueba para medir el aprendizaje de los estudiantes a través de las calificaciones obtenidas de un tema de la Unidad de Enseñanza Aprendizaje (UEA) de Informática. Los resultados nos muestran que en la pos-prueba donde se utilizó el foro durante un periodo entre siete y doce días, la media de calificación aumentó. Lo que confirman diversas investigaciones al señalar que el foro como herramienta de aprendizaje contribuye a la comprensión de los temas de un curso. El foro asincrónico se probó durante un lapso de entre siete y doce días; lo que sugiere que, si se emplea la herramienta de foro de manera sistemática durante un tiempo mayor a doce días, puede reportar un impacto superior en un curso convencional. Cabe señalar que en el uso del foro asincrónico no hubo intervención del profesor, la interacción sucedió entre los pares. La participación fue de carácter autónoma y autorregulada por cada estudiante. Concluimos que el foro es una herramienta eficaz para promover mayor participación e interacción social que facilita el aprendizaje y la compresión de conocimiento en comunidad.
- La gamificación como herramienta transversal de formación integral: experiencia Serious Game UFV(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Puebla Sánchez, InmaculadaUno de los desafíos que enfrentan los programas de educación en los negocios, es facilitar a los universitarios desarrollar un conjunto integral de habilidades y conocimientos que les permitan obtener excelentes resultados profesionales en el futuro. Al mismo tiempo, deben desarrollar sólidos valores humanos, así como habilidades personales y profesionales que les permitan cambiar la sociedad a un modelo con pensamiento sistémico. Las soluciones basadas en gamificación responden a estas necesidades: transversales, prácticas, holísticas, sistémicas, emprendedoras e innovadoras. El uso de simuladores basados en gamificación, permite a los universitarios comprender mejor los conceptos que son difíciles de explicar, como la inversión en publicidad adecuada para lograr cierto nivel de ventas de un producto/servicio, o el impacto de un cambio en el tipo de ventas de una empresa exportadora. El uso de simuladores es común en disciplinas individuales (ventas, mercado, finanzas, operaciones, RRHH), pero usualmente no se usan transversalmente para asegurar un conocimiento integral de todos los aspectos del negocio desde una perspectiva sistémica. Por ello se crea la necesidad de tener un Centro de Simulación Empresarial (CSE) desarrollador e integrador de dicha metodología y de la solución práctica. La propuesta definida a continuación es presentar los resultados de una experiencia real basada en la interacción entre: enfoque de casos reales, innovación a través del uso de simuladores y gamificación.
- Impacto del uso de simuladores en la toma de decisiones y el aprendizaje en la Licenciatura en Administración(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Pomar Fernández, Silvia; Paredes Arriaga, Ana MaríaLas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han transformado la educación en todos los niveles. En el caso de los estudiantes de nivel superior, en el campo de la Administración, el uso de las TIC ha propiciado el desarrollo de simuladores de negocios, que han permitido a los alumnos adquirir conocimientos acerca de la forma de tomar decisiones y de resolver problemas en condiciones de incertidumbre, dándoles la oportunidad de vincular la teoría con la práctica. En la Unidad Xochimilco de la Universidad Autónoma Metropolitana se implementó el uso de la plataforma del Laboratorio de Simuladores en Administración y Gerencia (LABSAG) en dos unidades de enseñanza aprendizaje de la Licenciatura en Administración, como un complemento del proceso de enseñanza aprendizaje. En este contexto, el objetivo de este trabajo fue conocer, desde la perspectiva de los alumnos, la manera en que el uso de los simuladores de negocios contribuye a su formación. La metodología utilizada fue de carácter cualitativo, recopilándose la información mediante grupos foco y entrevistas de profundidad. Entre los resultados destaca el interés mostrado por los alumnos en participar en este tipo de actividades, así como el desarrollo de habilidades como el trabajo en equipo, el análisis de información, la solución de problemas, la toma de decisiones, la fundamentación de sus argumentos y la confianza en sí mismos.
- Simulaciones de planes de empresa aplicadas al Trabajo Final de Grado de ADE: el caso de la Universitat Oberta de Catalunya(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Serradell López, Enric; Rodríguez Brandía, Lola; Ferreras García, Raquel; Hernández Lara, Ana BeatrizLos retos a los que está sometida la educación superior vienen determinados por un entorno muy cambiante y difícilmente predictible. Este entorno que recibe el nombre de VUCA, por sus siglas en inglés, y que responde a los conceptos de Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo, representa de forma muy clara la dificultad que supone reconocer el entorno respecto a la toma de decisiones. Disponemos de información abundante, pero al mismo tiempo incierta e incompleta. En este contexto, los directivos deben gestionar equipos de trabajo, liderarlos y motivarlos para el cumplimiento de sus objetivos estratégicos. Ante este escenario, las instituciones de educación superior deben utilizar el mayor número posible de herramientas que permitan dar a conocer y formar a los directivos del futuro con base en competencias. En este trabajo se presenta una experiencia aplicada en la Universitat Oberta de Catalunya y que muestra los resultados preliminares de un programa de investigación que estudia el impacto de los simuladores empresariales en entornos específicos de la toma de decisiones. Así, en este programa piloto se ha utilizado una simulación de negocios, Fitness Gym, en el entorno de un trabajo final del grado de Administración de Empresas. Se exponen los objetivos de la simulación y el diseño realizado, vinculando el análisis con la literatura existente en este ámbito específico de la docencia aplicado al e-learning.
- Modelo por competencias en la educación aplicando simuladores de negocio(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Durán de Vasquez, EuniceLa Industria 4.0 trajo la transformación digital, y los estudiantes, hoy día, esperan un nuevo modelo de enseñanza acorde con la tecnología, parte integral de sus vidas. De manera que los docentes y las universidades estamos llamados a dar respuesta a las demandas de formación académica dinámica, motivadora y efectiva, que habilite a los estudiantes para responder a lo que el mercado laboral actual y futuro espera de ellos. Este ensayo tiene como objetivo mostrar el método de la gamificación, o aplicación de reglas de videojuegos en entornos no lúdicos, y sus ventajas en la aplicación de los conocimientos para desarrollar las competencias de liderazgo, trabajo colaborativo y toma de decisiones en el mundo de los negocios. Una competencia, en materia de recursos humanos, es una característica subyacente de un individuo, relacionada con un estándar de efectividad y/o un desempeño superior en un trabajo o situación determinados (Alles, 2006). Por consiguiente, se posee una competencia por que se entrega un desempeño superior. Las personas recuerdan el 90% de lo que hacen y sólo el 10% de lo que leen (García, 1994). Basados en la filosofía de aprender haciendo, los simuladores de negocios constituyen un medio para la formación y construcción de conocimientos, que prepara al estudiante para lograr ese desempeño superior deseado, mediante la integración de conceptos clave y el desarrollo de habilidades y destrezas en un entrenamiento integral para la toma de decisiones. Éstos constituyen un modelo formativo que refuerza el conocimiento y desarrollo de las habilidades directivas, al practicar la gestión empresarial en un ambiente de juego o gamificación. Con nuestra disertación esperamos motivar a la academia a seguir profundizando en nuevos métodos de enseñanza, que desarrollen el conocimiento del discente, las competencias necesarias para un trabajo colaborativo, como mayormente se requiere en la vida real, y que desarrolle las competencias requeridas en un ambiente de escenario académico, que más tarde podrá extrapolar a su ambiente laboral.
- La simulación como metodología formativa innovadora en la mención internacional del grado de administración y dirección de empresas(Universidad Autónoma Metropolitana (México)., 2019) Camps Gómez, Aida; Blancafort Masriera, LuisEl capítulo explica cómo se llegó a la decisión de aplicar la metodología de la simulación como herramienta formativa óptima para complementar el desarrollo de las competencias blandas en la Mención Internacional dentro los estudios de Administración y Dirección de Empresas (ADE) impartidos por la Facultad de Ciencias Sociales del Campus Manresa de la Universidad de Vic – Universidad Central de Catalunya. El proceso de decisión se fundamentó en dos líneas paralelas de trabajo. Por un lado, un análisis de las competencias que son necesarias para la obtención de la Mención Internacional, valorando cuáles están más o menos desarrolladas con la metodología actual, e incidiendo especialmente sobre las competencias blandas dado que son de formación más difícil mediante la exposición magistral. Y por otro, determinar qué competencias blandas son las que se pueden desarrollar de una manera óptima mediante la formación basada en la experiencia, especialmente con la metodología de la simulación. La Universidad de Vic – Universidad Central de Catalunya (UVICUCC) tiene dos facultades en el Campus de Manresa, la Facultad de Ciencias Sociales y la Facultad de Ciencias de la Salud. Esta última tiene una gran experiencia en la utilización de la simulación como metodología formativa, especialmente mediante la simulación clínica. Parte fundamental del proyecto ha sido establecer y desarrollar los mecanismos de colaboración entre las dos facultades para la transferencia del conocimiento teórico y de aplicación. El resultado del proyecto mejora la planificación formativa de la Mención Internacional mediante el uso de la metodología de la simulación para el desarrollo de tres habilidades sociales, como son la escucha activa, la comunicación y la empatía, y paralelamente desarrolla los mecanismos de transferencia de conocimientos entre las dos facultades.