Norma ISO 9000. Su evolución e importancia en la comercialización internacional

Abstract

RESUMEN: La finalidad del presente artículo es mostrar la evolución de la norma ISO 9000 desde su origen hasta nuestros días, así como la importancia que tiene en México para la comercialización internacional de sus productos. En principio se presentan los antecedentes y el contexto en que surge esta norma, después se muestra como se fue implementando y , finalmente, como se fue modificando para adaptarla a las condiciones imperantes, tanto en el mercado nacional como en el internacional, todo ello frente un mundo globalizado.

ABSTRACT: The purpose of the present article is to show the evolution of the norm ISO 9000 from its origin until our days, as well as the importance that has in Mexico for the international commercialization of its products. At the beginning the antecedent and the context in which this norm arises are presented, later it is shown how it was implemented and, finally, how it was modified to adapt it to the prevailing conditions, in the national market and also in the international one, everything it front a globalized world. PALABRAS CLAVE: evolución, importancia, globalización, organización, economía KEYWORDS: Evolution, importance, globalization, organization, economy