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Mostrando ítems 1-10 de 567
Comida rápida : calidad del servicio y fidelidad del cliente en franquicias y negocios familiares en Aguascalientes
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 2013-06)
El propósito de este artículo es presentar los resultados más relevantes de la investigación cuyo objetivo fue medir la influencia de la calidad del
servicio sobre la fidelidad de consumo del cliente en dos establecimientos ...
Gestión y estrategia : Organizaciones diversas en México : visiones, aplicaciones, tecnologías y actores. Año 21, número 43 (enero-junio de 2013)-
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 2013-06)
El número 43 de Gestión y estrategia afronta al fenómeno administrativo y organizacional en su multidimensionalidad, y el necesario abordaje multidisciplinar, que supone la incorporación de distintas miradas para comprenderlos ...
La cooperación: el núcleo de la evolución institucional y organizacional
(Universidad Autónoma Metropolitana (México). Unidad Azcapotzalco., 2016)
El objetivo de este trabajo es mostrar a la cooperación como el centro de la evolución institucional y organizacional. Para tal propósito se utiliza la teoría de juegos y la teoría evolutiva de la biología como símil de ...
Crítica de la teoría de la elección racional : esquema administrativo de competencia y cooperación
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 2016-06)
RESUMEN:
La presente investigación versa sobre como la noción de racionalidad, del individuo representativo de la teoría de la elección racional, que elige en un entorno administrativo, es incapaz de establecer generalizaciones ...
Aplicación del modelo de Lewin a una OCS : cambio organizacional y liderazgo
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 2016-06)
Resumen
Las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC), pequeñas, se caracterizan por problemas estructurales en su interior. En particular, muestran tanto dependencia de las decisiones del líder-fundador como resistencia ...
Gestión y estrategia: Empresa y la crisis actual en México. Número 5 (enero- junio de 1994)-
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 1994-06)
RESUMEN: Hay un análisis profundo de la empresa y la crisis actual en México. Hace referencia en una parte a la actitud que tiene la administración pública y como es que esta influye en la sociedad, ya sea de forma directa ...
Gestión y estrategia: Administración, problemas y propuestas. Políticas, educación y cultura organizacional. Número 14 (julio-diciembre de 1998)-
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 1998-12)
RESUMEN: Administración, problemas y propuestas, son los temas principales de este número de la revista, se observan la construcción de políticas públicas: Estado más sociedad, los movimientos sociales y gobernabilidad en ...
Gestión y estrategia: Administración municipal y cambio organizacional. Número 15 (enero-junio de 1999)-
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 1999-06)
RESUMEN: En este número de la revista se delimitan los temas a tratar a el municipio, se hace una evaluación de la gestión municipal para elevar la capacidad del gobierno, en el caso de Tlalnepantla de Baz. Se observa la ...
Gestión y estrategia: La nueva administración norteamericana y su impacto en México. Número 3 (enero-junio de 1993)-
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 1993-06)
RESUMEN: En general, este número de la revista habla sobre la nueva administración norteamericana y de su impacto en México. Se inicia haciendo mención del Tratado de Libre Comercio que hay en América Latina y cómo es ...
Gestión y estrategia: El futuro de la administración pública y de la gestión empresarial. Número 4 (julio-diciembre de 1993)-
(Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, División de Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Administración, 1993-12)
RESUMEN: Se revisan las perspectivas y repercusiones de la gestión contemporánea, como por ejemplo México en la perspectiva global del cambio estructural, haciendo alusión del Estado moderno y la Gestión Estratégica a ...